旅行条件書(手配旅行)

手配旅行条件書

お申し込み前に必ずお読み下さい。なお書類はプリントアウトなどして保存いただきますようお願いいたします。

株式会社 業務渡航センター

本旅行条件書は、旅行業第12条の4に定めるところによる取引条件説明書面及び、同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。


■旅行のお申し込みと契約の成立時期

1)弊社は電話、郵便及びファクシミリ・電子メール他の通信手段による予約の申込みを受け付けます。航空券予約またはホテル予約のみを手配代行する手配旅行のご予約は、弊社より航空便またはホテルの部屋等の確保出来た旨の連絡をした時点で、旅行契約が成立といたします。申込金や申込書のご提出がなくても正式なご予約となりますのでご注意下さい。なお、ご希望の航空便またはホテルが満席で、代案でお伝えした手配内容で、手配のご了解を得た時点でも旅行契約が成立したものと致します。

2)弊社は電話、郵便及びファクシミリ・電子メール他の通信手段により、予約回答の連絡させていただきます。ご希望の航空便・ホテル等の予約が取れましたら、原則として予約確認書・旅行条件書・請求書を郵送いたします。

3)請求書の内容に従い、所定の期日までに申込み金20,000円もしくは旅行代金の全額をお支払い下さい。申込金は旅行費用又は取消料の一部に充当させて頂きます。なお、期日までにご入金をいただけない場合には、ご予約を取消させていただくこともありますので、予めご注意下さい。

注意

  1. 大学の事務手続き上等で、どうしてもご出発までにご入金が出来ない場合については、必ず事前に予約担当者までお申し出ください。
  2. クレジットカードにてのお支払いを希望される場合、手配内容により弊社にて手数料の収受をお願いする場合がありますので、必ず事前にお申し出ください。事後でのお申し出については、お受け出来ないケースがありますので、ご注意下さい。
  3. 航空会社等のマイレージ利用によるアップグレードについては、利用可能なクラスの航空券の確保が出来た時点で契約の成立とし、アップグレード席が満席で、アップグレードが出来ない場合は、弊社はその責任は負いません。
  4. 個人で管理されているマイレージ利用での無料航空券の予約代行については、所定の費用を収受いたします。なお予約・利用条件等については、当該利用航空会社の約款とします。

お申込金及びご旅行代金のお支払い

お申込金・お1人20,000円・もしくはご旅行費用は、指定期日までに下記の口座までお振り込み下さい。出発日が迫っている場合は、全額の入金をお願いする場合がございます。残金のお支払い方法・期日につきましては、予約確認書等の書面にて郵送させて頂きますが、期日が迫っている場合、郵便及びファクシミリ・電子メール他にて連絡させていただくことがございます。希望に沿える予約手配が最終的に出来なかった場合、お預した旅行費用より取扱費用を差し引いてご返金いたします。


振込先 銀行支店名三菱東京UFJ銀行 京都中央支店
口座番号(普)1692835
口座名株式会社 業務渡航センター
 

契約の変更・取消

格安航空券利用の変更・取消について格安航空券(早割悟空、GETを含むPEX運賃等)については、ファイナル(最終確認)をして発券をした後の変更、取消しについては、変更・取消手続料金が適用になります。取消・変更手続料金には、運送会社等サービス提供機関に対して支払う手数料が掛ります。 なお、早割悟空、GET等の早期発券割引運賃については、利用されます航空会社の利用条件、約款を摘要しますので予約の際にご確認ください。

ホテル、その他の手配については、変更・取消に伴い通信実費と手数料が掛ります。ご変更及びお取消しにつきましては、必ず営業時間内にご連絡ください。(土日祭日を除く)土曜・祭日を含めて、営業時間外の連絡については、対応できずに、下記の一覧の費用とは異なる費用が掛ってしまう事がありますので予めご注意ください。

下記の一覧は、格安運賃利用に措ける取消し変更の明細ですが、状況により異なる場合がございますので、予めご注意ください。



旅行業務取扱料金表(予約・変更・取消し)  


■国内旅行 平成26年8月25日 改定
内容 料金 備考
 取扱料金 運送機関・宿泊機関等の手配の場合 1手配につき1,000円以上ご旅行費用総額の20%以内 旅行契約成立後、お客様のお申し出により、旅行を中止される場合でも、取扱料金を収受いたします。
変更手続料金   運送機関・宿泊施設等それぞれ1件につき1,000円以上当該変更された運送機関・宿泊施設等に係る旅行費用の20%以内とする 手配開始後の変更・取消
取消手続料金   運送機関・宿泊施設等それぞれ1件につき1,000円以上当該変更された運送機関・宿泊施設等に係る旅行費用の20%以内とする 運送・宿泊施設等に対し、取消料・宿泊料・違約金他の名目で支払済み、または、これから支払う費用は別途申し受けます。
相談料金 旅行計画作成のための相談 基本料金:30分 2,000円
以降30分毎に2,000円
 
旅行日程表の作成 1件 3,000円  
旅行代金見積書の作成 1件 3,000円  
旅行地又は運送・宿泊施設等に関する情報提供 資料1枚につき1,500円  
空港等でのアシストサービス料金   派遣につき15,000円 08:00amから20:00pmまでの間、日曜、祝祭日、年末年始の場合は5,000円増しになります。
交通実費は別途申し受けます
添乗サービス料金 添乗サービス 添乗員1名1日につき30,000円 添乗員の交通費・宿泊費その他添乗員が同行するために必要な経費を別途申し受けます。
通訳案内ガイド 通訳観光案内 ガイド1名1日につき 40,000円より
内容によりご相談ください
ガイドの交通費・宿泊費その他添乗員が同行するために必要な経費を別途申し受けます。
通信連絡料金 ご依頼により緊急の現地手配・取消・変更等の通信連絡を行った場合 1件につき1,000円 電話料、その他通信実費は別途申し受けます。
(注)
1)上記の各料金については消費税が含まれていません。

2)「旅行費用」とは運賃、宿泊費用その他の名目で輸送機関は宿泊施設に対して支払う費用です。
3)上記料金は旅行を中止される場合であっても払い戻しは出来ません。
4)当社の営業時間外の予約変更、取消しは受け付けられませんので予めご了承ください。
5)添乗員・ガイドの拘束時間は原則的には08:00am-20:00amとします。


■海外旅行平成26年8月25日 改定
手配内容 手配・取扱料金 変更手続料金 取消手続料金 特記事項
運送機関・宿泊施設等の複数手配 ご旅行総費用の20%以内とする ご旅行総費用の20%以内とする ご旅行総費用の20%以内とする 予約変更に伴う、乗車券・クーポン・パス類の再発行は変更手続料金の対象となります
ホテル・宿泊施設 1
手配
ご旅行総費用額の20%以内とする ご旅行総費用額の20%以内とする ご旅行総費用額の20%以内とする
レンタカー 下限 2,000円 下限 2,000円 下限 2,000円
鉄道・バス
(座席・寝台予約)
1手配につき 3,000円
1区間追加ごとに
1,000円加算
3,000円 券面額の20%
海外レイルパス 1
手配
3,000円 3,000円
現地発着ツアー・送迎ガイド 1
手配
ツアー費用総額の20%以内 ツアー費用総額の20%以内 ツアー費用総額の20%以内  
船舶・レストラン・現地入場券・その他サービス 1
手配
6,000円 3,000円 ツアー費用総額の20%以内 入場券の変更・払戻はできません
日本発国際航空券 1名
1件
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 6,000円)
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 6,000円)
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 6,000円)
航空券の種別により航空会社より請求される実費は加算されます。
周回航空券
(世界一周航空券等)
1名
1件
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 10,000円)
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 10,000円)
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 10,000円)
航空券の種別により払い戻し出来ないものもあります。
海外招聘航空券 1名
1件
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 10,000円)
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 10,000円)
ご旅行総費用額の20%以内
(下限 10,000円)
ご依頼による航空券のアップグレードの手続き代行など 1名
1件
6,000円 6,000円 6,000円  
(注)
1)上記の各料金については消費税が含まれていません。
2)当該旅行を取消される場合でも、手続料金や手配料金のは払い戻しは出来ません。
3)航空会社、ホテル、その他サービス機関、ツアーオペレーター等へ支払う費用は別途請求いたします。
4)旅行費用とは航空運賃、宿泊費用、その他の名目で運輸機関、宿泊施設へ支払う費用です。
5)変更・取消しは利用される運送機関、航空会社、宿泊機関によっては払い戻し出来ないことがあります。
6)上記に記載された以外の手配についてはお問合せください。


■責任および免責

当社の責任と損害の補償

(1)当社または当社が代行する者(以下「手配代行者」といいます。)の故意または過失によりお客様に損害をあたえたときは、その損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があった場合に限ります。

(2)お客様が、次ぎに例示するような事由により損害を被られた場合は、原則として当社では責任は負いません。ただし、当社または当社の手配代行者の故意または過失の証明がされたときは、この限りではありません。

  • 天災地変、戦乱、暴動またはこれらの為に生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
  • 運送・宿泊機関等の事故もしくは火災またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
  • 日本もしくは外交官公署の命令、外国の出入国規制もしくは伝染病による隔離またはこれらの為に生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
  • 自由行動中の事故
  • 食中毒
  • 盗難
  • 運送機関の遅延、不通、旅行サービス提供機関の争議行為またはこれらのために生じる旅行日程のの変更もしくは旅行の中止。

(3) 当社は、手荷物について生じた損害については、損害発生の翌日から起算して、国内旅行にあっては14日以内、海外旅行にあっては21日以内に当社に通知があった場合に限り、お客様1名につき15万円を限度として賠償します。
なお、現金、貴重品、重要書類、撮影済フィルム、その他こわれ物については賠償の責を負いません。

<お客様の責任>
お客様の故意または過失により当社が損害を被ったときは、そのお客様から損害の賠償を申し受けます。



弁済業務保証金


(1)当社は、社団法人日本旅行業協会(東京都千代田区霞ヶ関3丁目3番3号)の保証社員になっております。

(2)当社と手配旅行契約を締結した旅行者は、その取引によって生じた債権に関し、前項の社団法人日本旅行業協会が供託している弁済業務保証金から900万円に達するまで弁済を受けることができます。

(3)当社は、旅行業法第22条の10第1項の規定に基づき社団法人旅行業協会に弁済業務保証金分担金を納付しておりますので、同法第7条第1項に基づく営業保証金は供託しておりません。

上記に記載なき事項は当社の 旅行業約款(手配旅行契約をご欄ください。

 

総合旅行業務取扱管理者 中口泰幸

お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。
この旅行の契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、
ご遠慮なく表記の総合旅行業務取扱管理者にご質問ください。