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■契約の変更・取消
格安航空券利用の変更・取消について格安航空券(早割悟空、GETを含むPEX運賃等)については、ファイナル(最終確認)をして発券をした後の変更、取消しについては、変更・取消手続料金が適用になります。取消・変更手続料金には、運送会社等サービス提供機関に対して支払う手数料が掛ります。
なお、早割悟空、GET等の早期発券割引運賃については、利用されます航空会社の利用条件、約款を摘要しますので予約の際にご確認ください。
ホテル、その他の手配については、変更・取消に伴い通信実費と手数料が掛ります。ご変更及びお取消しにつきましては、必ず営業時間内にご連絡ください。(土日祭日を除く)土曜・祭日を含めて、営業時間外の連絡については、対応できずに、下記の一覧の費用とは異なる費用が掛ってしまう事がありますので予めご注意ください。
下記の一覧は、格安運賃利用に措ける取消し変更の明細ですが、状況により異なる場合がございますので、予めご注意ください。
| 内容 |
料金 |
備考 |
| 取扱料金 |
運送機関・宿泊機関等の手配の場合 |
1手配につき1,050円以上ご旅行費用総額の20%以内 |
旅行契約成立後、お客様のお申し出により、旅行を中止される場合でも、取扱料金を収受いたします。 |
| 変更手続料金 |
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運送機関・宿泊施設等それぞれ1件につき1,050円以上当該変更された運送機関・宿泊施設等に係る旅行費用の20%以内とする |
手配開始後の変更・取消 |
| 取消手続料金 |
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運送機関・宿泊施設等それぞれ1件につき1050円以上当該変更された運送機関・宿泊施設等に係る旅行費用の20%以内とする |
運送・宿泊施設等に対し、取消料・宿泊料・違約金他の名目で支払済み、または、これから支払う費用は別途申し受けます。 |
| 相談料金 |
旅行計画作成のための相談 |
基本料金:30分2,100円
以降30分毎に2,100円 |
| 旅行日程表の作成 |
1件3,150円 |
| 旅行代金見積書の作成 |
1件3,150円 |
| 旅行地又は運送・宿泊施設等に関する情報提供 |
資料1枚につき1,750円 |
| 空港等でのアシストサービス料金 |
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派遣につき15,750円 |
20:00時から08:00amまでの間、日曜、祝祭日、年末年始の場合は5,250円増しになります。 |
| 交通実費は別途申し受けます |
| 添乗サービス料金 |
添乗サービス |
添乗員1名1日につき31,500円 |
添乗員の交通費・宿泊費その他添乗員が同行するために必要な経費を別途申し受けます。 |
| 通訳案内ガイド |
通訳観光案内 |
ガイド1名1日につき 41,200円より
内容によりご相談ください |
ガイドの交通費・宿泊費その他添乗員が同行するために必要な経費を別途申し受けます。 |
| 通信連絡料金 |
ご依頼により緊急の現地手配・取消・変更等の通信連絡を行った場合 |
1件につき1,050円 |
電話料、その他通信実費は別途申し受けます。 |
注)
1)上記料金は消費税を含んでおります。
2)「旅行費用」とは運賃、宿泊費用その他の名目で輸送機関は宿泊施設に対して支払う費用です。
3)上記料金は旅行を中止される場合であっても払い戻しは出来ません。
4)当社の営業時間外の予約変更、取消しは受け付けられませんので予めご了承ください。
5)添乗員・ガイドの拘束時間は原則的には08:00am〜20:00amとします。 |
| 手配内容 |
手配・取扱料金 |
変更手続料金 |
取消手続料金 |
特記事項 |
| 運送機関・宿泊施設等の複数手配 |
ご旅行総費用の20%以内とする |
ご旅行総費用の20%以内とする |
ご旅行総費用の20%以内とする |
当社のホームページよりのオンライン手配は除きます |
| ホテル・宿泊施設 |
1手配 |
ご旅行総費用額の20%以内とする |
ご旅行総費用額の20%以内とする |
ご旅行総費用額の20%以内とする |
(下限 1,575円) |
(下限 1,575円) |
(下限 1,575円) |
| レンタカー |
1手配 |
2,100円 |
2,100円 |
券面額の20% |
予約変更に伴う、乗車券・クーポン・パス類の再発行は変更手続料金の対象となります |
鉄道・バス
(座席・寝台予約) |
1手配につき |
3,150円
1区間追加ごとに1,050円加算 |
3,150円 |
券面額の20% |
| 海外レイルパス |
1手配 |
3,150円 |
3,150円 |
| 現地発着ツアー・送迎ガイド |
1手配 |
ツアー費用総額の20%以内 |
ツアー費用総額の20%以内 |
ツアー費用総額の20%以内 |
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| 船舶・レストラン・現地入場券・その他サービス |
1手配 |
6,300円 |
3,150円 |
ツアー費用総額の20%以内 |
入場券の変更・払戻はできません |
| 日本発国際航空券 |
1名1件 |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
6,300円) |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
6,300円) |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
6,300円) |
航空券の種別により航空会社より請求される実費は加算されます。
航空券の種別により払い戻し出来ないものもあります。 |
| 周回航空券(世界一周航空券等) |
1名1件 |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
10,500円) |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
10,500円) |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
10,500円) |
| 現地発着航空券 |
1名1件 |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
10,500円) |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
10,500円) |
ご旅行総費用額の20%以内(下限
10,500円) |
| 緊急手配料金 |
1名1件 |
10,500円 |
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| 予約の取り直し |
1名1件 |
5,250円 |
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発券期限の延長や再予約の手配、発券手数料に加えて申し受けます |
| その他 |
1名1件 |
6,300円 |
6,300円 |
6,300円 |
ご依頼による航空券のアップグレードの手続き代行など |
注)
1)上記の各料金については消費税が含まれています。
2)当該旅行を取消される場合でも、手続料金や手配料金のは払い戻しは出来ませんん。
3)航空会社、ホテル、その他サービス機関、ツアーオペレーター等へ支払う費用は別途請求いたします。別途請求いたします。
4)旅行費用とは航空運賃、宿泊費用、その他の名目で運輸機関、宿泊施設へ支払う費用です。う費用です。
5)変更・取消しは利用される運送機関、航空会社、宿泊機関によっては払い戻し出来ないことがあります。来ないことがあります。
6)上記に記載された以外の手配についてはお問合せください。 |
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